(現(xiàn)代物流公司?訊?和永歡/文 楊玲 馬文豪/攝)3月9日下午,物產家美家居2018年商戶座談會在公司五樓多功能廳召開,公司領導、全體職工、家美合作伙伴以及西寧各大家具商場的商戶代表共計300余人參加了座談會,座談會由現(xiàn)代物流公司總經理李朝陽主持。
李總表示,今天的座談會就是與所有家美的新老朋友匯聚一堂,共話家美家居2018年新的發(fā)展愿景,正如習總書記所講,"幸福都是奮斗出來的",我們大家要心往一處想,勁往一處使,團結一致,為了共同的愿景,攜手共創(chuàng)未來。
公司黨支部書記、董事長張建軍代表現(xiàn)代物流公司班子致辭。張總說,這兩天正值國家"兩會"期間,所有與會代表正在首都北京共商國是,而我們今天召開此次座談會,也是一起共商司事,共商商事,意義重大。2018年,我們雙方共同的目標很明確,就是要經過我們所有人的不懈奮斗和努力,把家美家居建設成為:以誠信經營、童叟無欺為根本;以提高商品質量、服務質量為宗旨;以合理的親民價格為先導,打造青海地區(qū)家具建材行業(yè)的知名品牌。因此,要立足當前,全面調整發(fā)展理念和思路,以高質量發(fā)展創(chuàng)造美好未來,要努力做到以下幾個方面:一是,逐步制定質量管理體系規(guī)范和服務質量管理標準;二是探討研究統(tǒng)一招錄置業(yè)顧問并接受正規(guī)化的培訓,持證上崗的辦法;三是探討置業(yè)顧問接受雙重領導的體制機制,由原來的導購向置業(yè)顧問的轉化。同時我們要摒棄各種形式的對抗與對立,和氣生財、合作才能達到雙贏。在座的各位要正向引領,傳播正能量,為商場良好發(fā)展沖鋒陷陣。
張總還與所有的參會者分享了由美國全面質量管理專家哈休特博士提出的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、調整)和由他自己在長期的工作中總結出來的SDJK(思路、對策、精細、快速反應)、三找三不找(只找問題、不找理由;只找主觀,不找客觀;只找自己,不找別人)的管理方法,希望大家在科學管理方法的指導下,不斷充實自己,培養(yǎng)良好的工作習慣。張總特別講到,J,就是精細,我們一定要在精細化上下功夫,進行精細化的管理,把工作干仔細,K,就是快速反應,快速響應,唯有出手快,才能制勝。再不愿意聽到"明天去辦這樣的匯報","明日復明日,明日何其多?我生待明日,萬事成蹉跎"請大家牢記。
另外,我們這次市場化選聘職業(yè)經理人,是整個集團系統(tǒng)歷史上的第一次,它不僅打破了體制機制的限制,而且還開辟了選人用人的新途徑、新方法。因此,從一開始就得到了集團黨委的大力支持和具體指導,同時,這也說明集團黨委對我公司是十分重視的,也是十分關心和愛護的,也希望我公司能盡快從困境中掙脫出來,跟著大部隊一起前進,我相信,有集團的大力支持和幫助,有我們全體干部職工和各位商戶的共同努力,我公司就在今年一定能夠再次勝利起航。明確的目標,振奮的話語,會場上時時傳來熱烈的掌聲。在陽春三月,所有家美人期待一起走向春暖花開的春天,重整行裝再出發(fā)。
公司副總經理兼運營總監(jiān)馬剛和運營團隊閃亮登場。馬總說,"作為家美家居的老朋友,我和在座的各位一樣,一起見證了家美家居的發(fā)展歷程,昔日曾經輝煌,今日由于市場經濟的下滑,家美家居受到了較大的影響一度跌入低谷,剛才張總的一席話,令我和我的運營團隊精神振奮、信心倍增,我愿與所有家美合作伙伴們一起并肩作戰(zhàn),同舟共濟,共同憧憬前景,共話幸福2018"。
馬總采取自問自答的方式,回答了"我為什么再次回到家美?為什么再次加入我們這個團隊?"并分析了目前我公司的地理位置和市場情況,給了他再次回來的決心和信心,他說:"我們家美曾經輝煌過,只要我們現(xiàn)在加強經營和管理工作,我相信家美一定會重振雄風,按照剛才董事長講的,我們就能打造出我們當?shù)氐谋就林放?。
會上,各位家美的新老朋友們積極交流發(fā)言,大家表示,2018年新的起點,新的希望,我們和家美一起在優(yōu)秀運營團隊的帶領下,在良好經營平臺的支持下,一定會把握好政策,補足自己的短板,與商場一起共贏未來。